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數(shù)字鄉(xiāng)村之智慧鄉(xiāng)村旅游

數(shù)字鄉(xiāng)村之智慧鄉(xiāng)村旅游

作者: 低代碼架構(gòu)師Kaiwen
閱讀數(shù):117
更新時(shí)間:2024-09-24 11:04:06
數(shù)字鄉(xiāng)村之智慧鄉(xiāng)村旅游
新業(yè)態(tài)是指隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,基于互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)在鄉(xiāng)村農(nóng)林牧漁、旅游、文化、教育、康養(yǎng)等領(lǐng)域的應(yīng)用,形成的新型產(chǎn)業(yè)組織形態(tài),包括智慧鄉(xiāng)村旅游、智慧認(rèn)養(yǎng)農(nóng)業(yè)等。 ? 1.智慧鄉(xiāng)村旅游 ? 運(yùn)用數(shù)字化賦能鄉(xiāng)村旅游管理、服務(wù)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié),通過(guò)線上線下相融合,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)方式和管理模式創(chuàng)新,打造游前、游中、游后服務(wù)體驗(yàn)閉環(huán)。游客在出行前,可通過(guò)信息服務(wù)平臺(tái)查詢旅游信息、制定出游計(jì)劃、進(jìn)行在線預(yù)訂;在旅游過(guò)程中,可通過(guò)智能化設(shè)施享受便捷的停車、導(dǎo)覽、觀光、購(gòu)物、游玩、居住體驗(yàn)。旅游運(yùn)營(yíng)管理方可通過(guò)客流量實(shí)時(shí)監(jiān)控、快速投訴處理、高效應(yīng)急處置,為游客營(yíng)造安全放心的旅游環(huán)境;通過(guò)游客評(píng)價(jià)、購(gòu)物數(shù)據(jù)的搜集分析,進(jìn)一步完善景觀線路設(shè)計(jì)、旅游設(shè)施布局,提升旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。 ? ——景區(qū)設(shè)施數(shù)字化。完善景區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,推動(dòng)停車場(chǎng)、 ? 旅游集散與咨詢中心、旅游服務(wù)中心、旅游專用道路及景區(qū)內(nèi)部標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等數(shù)字化與智能化改造升級(jí),視情圍繞鄉(xiāng)村特色景觀打造數(shù)字化體驗(yàn)產(chǎn)品,提升旅游設(shè)施便捷度。 ? ——景區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)字化。完善分時(shí)段預(yù)約旅游、非接觸式服務(wù)、智能導(dǎo)游導(dǎo)覽、實(shí)時(shí)游客流量發(fā)布、氣象預(yù)警等功能,積極接入省級(jí)旅游平臺(tái)或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)門票在線預(yù)訂、旅游信息展示、會(huì)員管理、優(yōu)惠券團(tuán)購(gòu)、文旅創(chuàng)新產(chǎn)品銷售等功能,優(yōu)化旅游服務(wù)體驗(yàn)。 ? ——景區(qū)營(yíng)銷推廣數(shù)字化。采用網(wǎng)絡(luò)直播、平臺(tái)推介、 ? 網(wǎng)站專題專欄、小程序等線上營(yíng)銷方式進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游推介?!皡^(qū)管理數(shù)字化。完善客流量監(jiān)測(cè)監(jiān)控、景觀資源 ? 管理、應(yīng)急廣播、應(yīng)急處置響應(yīng)、指揮調(diào)度中心等功能,提升景區(qū)數(shù)字化管理能力。 ? 省級(jí)層面加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游信息資源的匯聚和整合,提升鄉(xiāng)村旅游業(yè)的治理能力和監(jiān)管服務(wù)水平。通過(guò)自建平臺(tái)或發(fā)揮大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作用,構(gòu)建區(qū)域性鄉(xiāng)村旅游綜合服務(wù)平臺(tái)。建立智慧文旅監(jiān)管服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管體系,提升文旅監(jiān)管效能和治理能力。 ? 縣級(jí)層面通過(guò)政策引導(dǎo)和資源支持,帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)主體結(jié)合自身發(fā)展需要,靈活應(yīng)用各類數(shù)字技術(shù),提升景區(qū)智能化水平。 ? 注意事項(xiàng):為避免重復(fù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)運(yùn)營(yíng),縣級(jí)不宜搭建旅游信息服務(wù)平臺(tái)。鼓勵(lì)效益較好、集聚特征明顯、規(guī)模效應(yīng)突出的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)主體率先探索智慧旅游升級(jí)改造。在改造過(guò)程中,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)、特色和發(fā)展實(shí)際,靈活部署相關(guān)功能,避免貪大求全。在改造順序上,優(yōu)先發(fā)展數(shù)字化營(yíng)銷,拓寬旅游產(chǎn)品銷售渠道。 標(biāo)簽:深圳智慧鄉(xiāng)村平臺(tái)服務(wù)商

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