信息基礎(chǔ)設(shè)施是數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展的大動(dòng)脈，宜城市始終致力于“打造鄉(xiāng)村信息高速公路”，信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作走在全省前列。全市 190 個(gè)行政村、44個(gè)社區(qū)已基本實(shí)現(xiàn) 4G 網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，初步實(shí)現(xiàn)光纖網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，100M 以上帶寬及數(shù)字廣播電視實(shí)現(xiàn)了戶戶通、可接入。2019 年 12 月，宜城市入選全國(guó)鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)試點(diǎn)單位，為推動(dòng)數(shù)字鄉(xiāng)村基層治理工作提供了基礎(chǔ)保證。

二、主要做法

宜城市政府搭建了“百姓通”平臺(tái)，創(chuàng)建“宜匯辦、宜匯說(shuō)、宜匯管、宜匯建”四大板塊，有效推動(dòng)了“互聯(lián)網(wǎng)+基層治理”向鄉(xiāng)村延伸覆蓋，推進(jìn)鄉(xiāng)村治理在線辦理，促進(jìn)網(wǎng)上辦、指尖辦、馬上辦，提升人民群眾滿意度。

一是信息整合，促進(jìn)事務(wù)網(wǎng)上辦理。全面梳理鄉(xiāng)村群眾日常辦理事項(xiàng)，設(shè)立“宜匯辦”模塊，根據(jù)不同的事項(xiàng)配置相應(yīng)的在線審批流程，如農(nóng)技知識(shí)在線學(xué)習(xí)、身體健康在線咨詢、便民電話在線查詢。

二是人人參與，強(qiáng)化村務(wù)信息公開(kāi)。依托“宜匯說(shuō)”模塊，促進(jìn)村委會(huì)信息公開(kāi)。村民人人都是信息員，人人都是監(jiān)督員，村民可以將問(wèn)題自主上報(bào)平臺(tái)，村里第一時(shí)間收到并受理，做到小事快解決，大事商議解決。同時(shí)，黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)在平臺(tái)上及時(shí)公開(kāi)，村級(jí)集體資產(chǎn)管理、集體資金使用、小微工程建設(shè)、農(nóng)業(yè)補(bǔ)助、土地征用等事關(guān)群眾切身利益的信息全部納入平臺(tái)，村民不必再跑到村委會(huì)或宣傳窗，打開(kāi)“百姓通”便一清二楚。

三是化解矛盾，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村數(shù)字管理。成立了“網(wǎng)上村（居）民委員會(huì)”，創(chuàng)建積分制管理，村民為鄉(xiāng)村建設(shè)出謀劃策，村委采納后給予一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)。村里的“大事小事麻煩事”“以前不知道找誰(shuí)辦的事”“拖很久辦不了的事”，通過(guò)“宜匯管”都可以快速辦理。

四是示范引領(lǐng)，推動(dòng)數(shù)字基層黨建。利用“宜匯建”平臺(tái)的直播、視頻會(huì)議功能，線上直播黨員大會(huì)，流動(dòng)黨員和在外地的本村黨員都可以參與進(jìn)來(lái)。數(shù)字化永久保存每一次黨建工作內(nèi)容。通過(guò)“黨務(wù)公開(kāi)”“組織生活”“黨員日記”等一系列話題，形成黨員“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍。

三、取得成效

截至 2021 年 7 月，平臺(tái)發(fā)布共享信息 139763 條，累計(jì)處理事件 2784 件，90%村民反映的事件 24 小時(shí)內(nèi)就能處置完畢，村民滿意率提升了 2.7 個(gè)百分點(diǎn)，參與率提升 3.3 個(gè)百分點(diǎn)，知曉率提升 40.7 個(gè)百分點(diǎn)。助力疫情防控，通過(guò)百姓通平臺(tái)招募自愿參與疫情防控人數(shù) 2622 人，2021 春節(jié)返鄉(xiāng)“百姓通”健康打卡累計(jì) 103.76 萬(wàn)次。

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