寵物小程序可以幫助您和您的團(tuán)隊(duì),不僅在獸醫(yī)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來,而且茁壯成長(zhǎng)! 該類型的小程序旨在讓獸醫(yī)的日常工作更輕松、更快捷、更有效!讓用戶更省心。
我們?cè)谶@里為您提供幫助,不僅讓您的日常工作更輕松、更高效,還提供業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)報(bào)告,幫助您做出正確的決定,促進(jìn)獸醫(yī)診所的發(fā)展。
一、為什么是小程序?
市場(chǎng)上有超過100萬個(gè)小程序,涵蓋200個(gè)品類,日用戶超過2億,小程序在中國(guó)幾乎成為了做任何事情的方式。 從點(diǎn)餐到尋愛,小程序每天覆蓋數(shù)億微信用戶的廣泛服務(wù)和需求。
在8000位微信調(diào)查用戶中,72%的人使用過微信小程序,34%的人自稱是??汀?報(bào)告指出,許多用戶可能會(huì)進(jìn)出小程序,因此設(shè)計(jì)人員應(yīng)專注于提高用戶留存率。
由于其輕量性和易用性,您可以隨時(shí)隨地訪問它們,如果您不再需要或想要您的某個(gè)小程序,您只需將它從您的微信中刪除,只需按住您要?jiǎng)h除的小程序,即可 就像刪除一條消息一樣簡(jiǎn)單。此外微信小程序在騰訊服務(wù)器上,加載速度快,效率高。同時(shí),和微信公眾號(hào)高度綁定, 通過結(jié)合兩者,他們有一個(gè)完美的匹配,可以相互引流,增大曝光量。
二、寵物小程序應(yīng)該擁有的功能
1)更好的客戶溝通
寵物小程序可以顯著改善您與客戶建立的關(guān)系。
獸醫(yī)往往會(huì)遇到客戶忘記了他們對(duì)下一次疫苗、驅(qū)蟲或跳蚤和蜱預(yù)防劑的預(yù)約。 我們都試圖提醒他們即將到來的約會(huì)和到期檢查,但我們不能全部做到,而且當(dāng)時(shí)間很忙時(shí),我們也會(huì)忘記。 這是寵物小程序?yàn)槟湍膶?shí)踐解決的問題之一 - 寵物主人通過電子郵件、微信或?qū)S脤櫸镄〕绦蚴盏教嵝选?/p>
您不必花時(shí)間提醒他們預(yù)定,您的員工也不會(huì)。 使用聊天和視頻功能,您還可以發(fā)送訪問前問卷、訪問后調(diào)查、詢問評(píng)論或回答有關(guān)治療、建議或其他問題的問題。
2)提高生產(chǎn)力
該平臺(tái)可以發(fā)送自動(dòng)提醒,這意味著您和您的團(tuán)隊(duì)有更多時(shí)間,這意味著,有更多時(shí)間可以花在寵物本身身上。 寵物小程序可以幫助您自動(dòng)化所有多余的活動(dòng)并節(jié)省寶貴的時(shí)間。
但也許最重要的方面是寵物小程序?yàn)槟峁┝苏麄€(gè)團(tuán)隊(duì)可以輕松遵守的結(jié)構(gòu)化工作流程。 當(dāng)一切都集中在一個(gè)地方時(shí),每個(gè)人都知道在哪里查找信息以及他們需要做什么,事情就變得容易多了!
3)客戶管理
將所有信息(患者的歷史、治療、血液檢查、程序、成本)集中在一個(gè)地方將使您的客戶更容易更好地了解他們的寵物發(fā)生了什么以及他們的合規(guī)性如何有助于最終結(jié)果。 在 PMS 的幫助下,您可以輕松地與您的客戶共享所有這些信息,甚至可以在寵物門戶中輕松訪問它們。
總的來說,擁有一套寵物小程序無論對(duì)寵物醫(yī)院本身來說還是對(duì)寵物主人來說,都是一個(gè)極大的幫助,它盡可能地簡(jiǎn)化了流程,節(jié)約了雙方的時(shí)間。
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