iPaaS 是如何工作的？

通常，iPaaS 提供商托管應(yīng)用服務(wù)器和基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)，并提供集成工具和中間件，幫助開(kāi)發(fā)人員構(gòu)建、測(cè)試、部署和管理云中的軟件。大多數(shù) iPaaS 產(chǎn)品還通過(guò)使用預(yù)構(gòu)建的連接器和業(yè)務(wù)規(guī)則來(lái)定義多租戶環(huán)境中的交互，從而加快跨業(yè)務(wù)的集成流的開(kāi)發(fā)。

將 iPaaS 提供商視為受雇來(lái)管理和協(xié)助廚房裝修的承包商可能會(huì)有所幫助。當(dāng)房主挑選他們想要并負(fù)擔(dān)得起的特定電器、地板、照明或任何其他定制設(shè)計(jì)選擇時(shí)，承包商負(fù)責(zé)基本要求——例如獲取材料或與電工和木匠等專家協(xié)調(diào)。

iPaaS 也是如此：供應(yīng)商處理各種服務(wù)的管理和治理，而企業(yè)則尋求并請(qǐng)求對(duì)自定義應(yīng)用程序特性和軟件功能的支持。

iPaaS 能力和功能

大多數(shù) iPaaS 平臺(tái)和工具都支持相同的方法來(lái)連接各種應(yīng)用程序、平臺(tái)和系統(tǒng)——盡管它們可能并不都包含相同的特定集成。一般來(lái)說(shuō)，常見(jiàn)的iPaaS 功能包括以下內(nèi)容：

• 易于平臺(tái)部署、數(shù)據(jù)集成和應(yīng)用程序管理流程；

• 集成工具集和預(yù)建數(shù)據(jù)連接器的全面性；

• 對(duì) SaaS 和本地托管應(yīng)用程序的支持水平；

• 準(zhǔn)備好支持 HTTP、FTP、開(kāi)放數(shù)據(jù)協(xié)議和高級(jí)消息隊(duì)列協(xié)議等協(xié)議；

• 靈活地構(gòu)建自定義連接器和修改訪問(wèn)機(jī)制；

• 能夠以 XML 和 JSON 等格式處理、清理和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)；

• 處理大規(guī)模數(shù)據(jù)操作和并發(fā)執(zhí)行時(shí)的性能；

• 支持實(shí)時(shí)處理和批量數(shù)據(jù)集成；

• 監(jiān)控故障、延遲、資源利用率和工作流程性能；和

• 訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)加密和單點(diǎn)登錄集成的安全機(jī)制。

iPaaS 有哪些好處和挑戰(zhàn)？

在最好的情況下，iPaaS 將組織的獨(dú)特需求整合到基于云的工具集中，旨在處理與云環(huán)境、移動(dòng)設(shè)備支持、加速應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)周期和復(fù)雜B2B交易相關(guān)的不斷增加的數(shù)據(jù)量。這通常包括實(shí)時(shí)集成，其目標(biāo)是最大限度地減少由應(yīng)用程序交互不兼容和不同數(shù)據(jù)格式引起的中斷。

iPaaS 還可以通過(guò)創(chuàng)建連接應(yīng)用程序和資源以創(chuàng)建一致結(jié)構(gòu)的虛擬平臺(tái)來(lái)簡(jiǎn)化組織的整體技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)。iPaaS 框架在多個(gè)云以及云和舊應(yīng)用程序之間無(wú)縫集成資源。

與 iPaaS 相關(guān)的其他好處包括：

• 幫助 IT 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的集成需求，而不會(huì)增加額外的資源消耗和管理開(kāi)銷；

• 通過(guò)讓供應(yīng)商承擔(dān)安全責(zé)任并提供內(nèi)置監(jiān)控、威脅檢測(cè)和可觀察性工具來(lái)加強(qiáng)安全性；和

• 開(kāi)放訪問(wèn)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)、部署和管理工具的生態(tài)系統(tǒng)，這些工具可與 iPaaS 供應(yīng)商的平臺(tái)輕松集成。

然而，組織必須權(quán)衡 iPaaS 的好處與其可能帶來(lái)的挑戰(zhàn)。以下是與采用 iPaaS 相關(guān)的一些顯著挑戰(zhàn)：

• 許多 iPaaS 產(chǎn)品在某些情況和用例中比其他產(chǎn)品更有效，這可能使組織難以選擇合適的供應(yīng)商。

• 雖然 iPaaS 承擔(dān)了大量管理問(wèn)題的責(zé)任，但企業(yè)必須專職人員監(jiān)督平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，并定期評(píng)估其對(duì)業(yè)務(wù)流程的影響。

• iPaaS 產(chǎn)品可以管理安全性，但組織仍然對(duì)發(fā)生的任何違規(guī)或數(shù)據(jù)丟失負(fù)最終責(zé)任。

與往常一樣，第一步是在確定 iPaaS 是全部還是部分解決方案之前了解您的組織需要什么。您的組織是否主要需要集成本地和云集成，包括 SaaS？目標(biāo)主要是建立 B2B 數(shù)據(jù)交換嗎？還是需要支持更多解耦的工作負(fù)載，比如面向服務(wù)的架構(gòu)和微服務(wù)？

什么是 iPaaS 企業(yè)用例？

iPaaS 可以適用于跨多個(gè)平臺(tái)和數(shù)據(jù)源的廣泛的企業(yè)集成需求。以下是一些常見(jiàn)的iPaaS 用途：

• 應(yīng)用程序到應(yīng)用程序的集成。連接位于本地或云端的應(yīng)用程序、系統(tǒng)或數(shù)據(jù)，并自動(dòng)實(shí)施接口和數(shù)據(jù)流以建立和管理每個(gè)集成。

• 微服務(wù)集成。使組織能夠自動(dòng)生成和發(fā)布 API 以支持微服務(wù)，從而減少內(nèi)部設(shè)計(jì)和構(gòu)建它們的需要。

• B2B 集成。無(wú)需通用 API 或自定義集成即可處理與不同第三方合作伙伴和提供商的 B2B 集成，并支持 B2B 數(shù)據(jù)流的安全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和審計(jì)。

• 數(shù)據(jù)整合。管理數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換并驗(yàn)證實(shí)時(shí)同步數(shù)據(jù)，作為傳統(tǒng)腳本驅(qū)動(dòng)的批量數(shù)據(jù)傳輸?shù)奶娲桨浮?/p>

• 平臺(tái)集成。連接各種平臺(tái)，無(wú)論它們位于何處：在本地、遠(yuǎn)程（托管）或在一個(gè)或多個(gè)云上，同時(shí)企業(yè)保留傳統(tǒng)的內(nèi)部集成方案。

• 物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備集成。集成大量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（傳感器和執(zhí)行器）、工具和 API 之間的連接，以支持涉及多個(gè)系統(tǒng)和云平臺(tái)的數(shù)據(jù)收集、處理和傳輸。

• 大數(shù)據(jù)集成。處理業(yè)務(wù)分析和商業(yè)智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能工作的多個(gè)復(fù)雜集成。這些通常涉及數(shù)據(jù)湖和云數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析和可視化工具，以及必須以低延遲大量處理的大量時(shí)間敏感數(shù)據(jù)。

• 多云集成。創(chuàng)建、實(shí)施和管理公共云資源和服務(wù)與其他云（例如 SaaS 提供商）的復(fù)雜集成，這可能涉及許多不同位置和格式的獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)。

• 事件流集成。使用單一平臺(tái)處理事件驅(qū)動(dòng)的微服務(wù)設(shè)計(jì)（也稱為無(wú)服務(wù)器）中涉及的高度復(fù)雜的交互，涉及來(lái)自單一平臺(tái)的各種存儲(chǔ)、計(jì)算和工作流。

iPaaS 與 PaaS 與 SaaS

要了解 iPaaS 與其他服務(wù)模型的比較，最好了解它們各自的作用。

平臺(tái)即服務(wù)( PaaS ) 是指某種類型的基于云的工具集，使開(kāi)發(fā)人員能夠管理服務(wù)。PaaS 專注于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的一部分，而不是整個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)。這種方法允許開(kāi)發(fā)人員更改和升級(jí)操作系統(tǒng)，但仍然可以協(xié)作而不破壞整個(gè)系統(tǒng)。如前所述，iPaaS 實(shí)際上結(jié)合了多個(gè)平臺(tái)，并在更廣泛的范圍內(nèi)使用與 PaaS 相同的優(yōu)勢(shì)。

軟件即服務(wù)( SaaS ) 與第三方提供商簽訂合同以通過(guò) Internet 托管應(yīng)用程序。這消除了組織使用自己的數(shù)據(jù)中心或計(jì)算機(jī)的需要，從而節(jié)省了資金、資源（例如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)）和時(shí)間。iPaaS 工具可以簡(jiǎn)化混合 SaaS 部署，并與現(xiàn)有的中低復(fù)雜度的遺留系統(tǒng)一起工作。

iPaaS 與 ESB 與 API 管理

雖然這些年來(lái)界限已經(jīng)變得不那么模糊了，但許多組織仍在爭(zhēng)論是使用 iPaaS 還是使用企業(yè)服務(wù)總線 ( ESB ) 來(lái)處理他們的集成需求。大多數(shù)現(xiàn)代 ESB 可以處理 SaaS 應(yīng)用程序，但最適合集成遺留、本地和主要內(nèi)部應(yīng)用程序。有些人可能會(huì)發(fā)現(xiàn) iPaaS 選項(xiàng)似乎比 ESB 選項(xiàng)更便宜，提供更多的可擴(kuò)展性，并適合組織自身系統(tǒng)之外的 B2B 集成。這可能是真的，但一些 iPaaS 產(chǎn)品可能不太有效地支持支持敏感公司數(shù)據(jù)安全管理的遺留、流程繁重的軟件系統(tǒng)。

API 管理也經(jīng)常出現(xiàn)在 iPaaS 對(duì)話的上下文中，盡管它體現(xiàn)了一組不同的企業(yè)軟件問(wèn)題。API 是通過(guò)有據(jù)可查的接口集成應(yīng)用程序的常用方法——只要每個(gè)應(yīng)用程序共享相同的 API，這被證明是難以捉摸的。許多 iPaaS 提供商提供“API 驅(qū)動(dòng)”的集成方法，大量使用 API 消息傳遞和數(shù)據(jù)共享來(lái)促進(jìn)關(guān)鍵應(yīng)用程序交互。

但是，iPaaS 不會(huì)取代組織應(yīng)實(shí)施的系統(tǒng)，以監(jiān)控、跟蹤和維護(hù)互連系統(tǒng)并促進(jìn)日常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ) API。事實(shí)上，大多數(shù)企業(yè)應(yīng)該同時(shí)使用 iPaaS 和 API 管理，而不是兩者之一。請(qǐng)注意，一些專注于大型企業(yè)的 iPaaS 供應(yīng)商——例如 MuleSoft、IBM 和 Boomi——也提供 API 管理作為其整體軟件服務(wù)組合的一部分。

iPaaS 最佳實(shí)踐

iPaaS 平臺(tái)承諾為復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境帶來(lái)顯著優(yōu)勢(shì)，但當(dāng)企業(yè)采用 iPaaS 最佳實(shí)踐時(shí)，它們將實(shí)現(xiàn)最佳結(jié)果和更多商業(yè)價(jià)值，例如：

• 覆蓋堆棧。在采用 iPaaS 之前，請(qǐng)考慮所有必須集成的應(yīng)用程序。理想情況下，iPaaS 平臺(tái)應(yīng)提供連接所有相關(guān)應(yīng)用所需的所有集成。如果沒(méi)有，企業(yè)可能需要額外的集成機(jī)制，并且必須弄清楚如何管理和監(jiān)控它們——這會(huì)降低 iPaaS 的價(jià)值主張。

• 如有必要，混合 iPaaS。雖然不止一個(gè) iPaaS 平臺(tái)聽(tīng)起來(lái)可能是重復(fù)的，但并非每個(gè) iPaaS 平臺(tái)都會(huì)提供完全相同的特定集成菜單。由于 iPaaS 是一種基于云的即用即付產(chǎn)品，因此企業(yè)可能能夠以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式利用多個(gè) iPaaS 平臺(tái)來(lái)填補(bǔ)任何空白——盡管多個(gè) iPaaS 平臺(tái)將需要額外的監(jiān)控和管理工作。

• 了解設(shè)置。iPaaS 可以提供有用的自動(dòng)化，但管理員必須監(jiān)控和審核 iPaaS 活動(dòng)，以驗(yàn)證數(shù)據(jù)是否按預(yù)期集成，利用率是否準(zhǔn)確反映計(jì)費(fèi)。不要簡(jiǎn)單地假設(shè)您可以實(shí)施 iPaaS 并讓它無(wú)人看管。

• 尋找優(yōu)化和更改。IT 環(huán)境不斷發(fā)展，iPaaS 可能需要定期更新以調(diào)整集成或工作流程，以反映新的或更改的應(yīng)用程序。定期重新評(píng)估所有活動(dòng)的集成，并確定 iPaaS 提供商是否提供了新的插件或模塊，這些插件或模塊可能會(huì)提供更好的性能或簡(jiǎn)化工作流程。

• 注意中斷。企業(yè)將 iPaaS 提供商作為業(yè)務(wù)合作伙伴，但 iPaaS 提供商與任何第三方服務(wù)提供商一樣處理基礎(chǔ)設(shè)施和軟件，并可能遭受停機(jī)和中斷。了解服務(wù)級(jí)別協(xié)議，并留意任何可能影響業(yè)務(wù)的服務(wù)停機(jī)公告。

iPaaS 供應(yīng)商和工具

當(dāng)今的iPaaS 供應(yīng)商提供了許多選項(xiàng)以將軟件系統(tǒng)和應(yīng)用程序以不同的復(fù)雜性和成本級(jí)別與公共云和私有云集成。一些專注于大型企業(yè)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，而另一些則專注于采用創(chuàng)新軟件方法和部署技術(shù)的小型公司通常追求的新興技術(shù)。

第一組包括已修改工具以使用云服務(wù)的較老的現(xiàn)有集成公司。Microsoft、Tibco、OpenText、Informatica、SnapLogic 和 IBM 是一些利用他們的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合用戶需求來(lái)創(chuàng)建集成服務(wù)平臺(tái)的公司。其他長(zhǎng)期存在的軟件提供商，例如 Oracle 和 SAP，已經(jīng)發(fā)展了自己的 iPaaS，以處理其擴(kuò)展平臺(tái)的端到端集成。雖然這些供應(yīng)商通常需要通過(guò)長(zhǎng)期服務(wù)協(xié)議提供的大量軟件，但許多大型企業(yè)對(duì)這些供應(yīng)商所代表的相對(duì)堅(jiān)如磐石的穩(wěn)定性感到滿意。

第二組 iPaaS 提供商“誕生于云時(shí)代”，包括 Jitterbit、SnapLogic、Boomi、Talend 和 MuleSoft。這些供應(yīng)商最初的目標(biāo)客戶是中小型企業(yè)，這些企業(yè)正在跨入云和移動(dòng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，但這些供應(yīng)商越來(lái)越多地將其 API 驅(qū)動(dòng)的集成方法集中在大型企業(yè)上。這些供應(yīng)商可能缺乏其他供應(yīng)商的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和熟悉的歷史，但它們表現(xiàn)出對(duì)人工智能和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析等創(chuàng)新技術(shù)的強(qiáng)烈關(guān)注。最近，供應(yīng)商在為低代碼編程和公民發(fā)展提供支持的能力上加倍努力。

同時(shí)，一些進(jìn)入 iPaaS 市場(chǎng)的新進(jìn)入者提供的產(chǎn)品通常最適合小型公司和運(yùn)營(yíng)，但具有企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)所需的創(chuàng)新集成方法。例如，Integrately、Zapier、SyncApps 和 Automate.io 提供“一鍵式”和低代碼工作流集成，無(wú)論是一對(duì)一集成還是更復(fù)雜的軟件集合。Martini 和 Tray.io 等其他供應(yīng)商采用以 API 為中心的方法來(lái)自動(dòng)化工作流集成、手動(dòng)流程和業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。許多這些較新的供應(yīng)商還提供其軟件的免費(fèi)開(kāi)源版本。

最后，主要的云平臺(tái)提供商為應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)和服務(wù)提供各種本地集成工具，這些工具與該云平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)中的其他服務(wù)（包括第三方服務(wù)）相關(guān)聯(lián)。即使它們沒(méi)有被標(biāo)記為 iPaaS 或遵守 iPaaS 的嚴(yán)格定義，它們也可能起到 iPaaS 的作用。示例包括Amazon AppFlow、EventBridge 和 AWS Glue；Azure 邏輯應(yīng)用和數(shù)據(jù)工廠；以及 Google Cloud 的數(shù)據(jù)融合和數(shù)據(jù)流。一些在云使用上投入巨資的組織可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這些服務(wù)很有用，盡管它們可能不會(huì)成為云平臺(tái)遷移的決定性因素。此外，前面提到的一些獨(dú)立 iPaaS 產(chǎn)品也可通過(guò)這些云平臺(tái)獲得。

iPaaS 的未來(lái)在哪里？

iPaaS 的未來(lái)似乎一片光明：企業(yè)繼續(xù)擁抱基于分布式微服務(wù)的應(yīng)用程序、云服務(wù)和多樣化的數(shù)據(jù)源，并將它們整合在一起。圍繞企業(yè)軟件的趨勢(shì)表明，iPaaS 將繼續(xù)與 API 管理、SaaS 集成、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、機(jī)器人流程自動(dòng)化 (RPA) 和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化 (BPA) 等領(lǐng)域重疊。

隨著 iPaaS 產(chǎn)品繼續(xù)解決日益復(fù)雜的集成、不斷擴(kuò)大的數(shù)據(jù)量、多云托管和無(wú)服務(wù)器部署等問(wèn)題，期待 iPaaS 產(chǎn)品具有完善的 AI、機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理能力。應(yīng)用程序和整體業(yè)務(wù)目標(biāo)之間更深層次的聯(lián)系，例如統(tǒng)一工作流程和管理客戶數(shù)據(jù)，將進(jìn)一步影響 iPaaS 提供商的市場(chǎng)戰(zhàn)略。

隨著 iPaaS 更多地關(guān)注業(yè)務(wù)工作流程和流程自動(dòng)化，一鍵集成、具有拖放流程鏈接的可視化界面和低代碼功能等功能變得更加重要。話雖如此，尚不清楚對(duì)云進(jìn)行大量投資的企業(yè)是否會(huì)繼續(xù)依賴第三方 iPaaS 產(chǎn)品或選擇傾向于原生集成服務(wù)。

同時(shí)，與任何日益擁擠和多樣化的市場(chǎng)一樣，預(yù)計(jì)供應(yīng)商將整合并擴(kuò)大其產(chǎn)品組合。Salesforce 在 2018 年收購(gòu)了 Mulesoft，Boomi 在 2020 年收購(gòu)了 Unifi，在 2021 年Jitterbit 正在收購(gòu) eBridge Connections，而B(niǎo)oomi 本身則是從戴爾分拆出來(lái)的。Gartner 預(yù)測(cè)，大型 iPaaS 供應(yīng)商（如甲骨文、SAP、微軟和 IBM）以及上述“誕生于云”的 iPaaS 供應(yīng)商將繼續(xù)取得成功，而供應(yīng)商仍依附于傳統(tǒng)集成方法，而 ESB 可能難以跟上。