首先,大多數(shù)BPM軟件都有足夠的功能來支持企業(yè)的流程管理。但隨著人們對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的日益關(guān)注,企業(yè)流程變得越來越相互關(guān)聯(lián),這給傳統(tǒng)BPM帶來了挑戰(zhàn):業(yè)務(wù)流程通??缭讲煌牟块T、地點,甚至遠程團隊。這意味著BPM必須更加靈活和可定制。BPM往往有一個陡峭的學習曲線,特別是當定制以滿足不同的企業(yè)需求時。團隊必須參加多次培訓課程,才能開始并堅持使用BPM。最后,雖然BPM可以為高層管理人員提供簡單、優(yōu)化的數(shù)據(jù)訪問,但操作BPM需要專業(yè)技術(shù)。即使要對工作流進行細微的更改,您也需要技術(shù)嫻熟的開發(fā)人員,而且該過程通常非常耗時。
隨著時間的推移,傳統(tǒng)的BPM在解決瓶頸的同時,也開始產(chǎn)生同樣多的瓶頸。正是在這一點上,低代碼平臺成為了企業(yè)的完美解決方案。
低代碼平臺為企業(yè)提供了一套工具和資源,以利用有限的編碼專業(yè)知識構(gòu)建定制應(yīng)用程序。這些平臺本身并不能替代BPM軟件。低代碼解決方案是一種在內(nèi)部快速構(gòu)建非常定制的BPM解決方案的方法,而不是投資于市場上可用的標準選項。使用低代碼平臺,跨不同部門處理業(yè)務(wù)流程的非技術(shù)用戶可以創(chuàng)建自定義應(yīng)用程序,精確管理流程所需的處理方式。因此,與迫使企業(yè)團隊學習和適應(yīng)的現(xiàn)成BPM軟件不同,低代碼平臺可以創(chuàng)建適用于現(xiàn)有流程的應(yīng)用程序。正是這一要素確保了這些應(yīng)用程序在企業(yè)團隊中得到更高的采用和保留,從而使低代碼比標準BPM具有關(guān)鍵優(yōu)勢。此外,低代碼應(yīng)用程序易于維護、可持續(xù),并且可以以最少的工作量和成本進行更新。Gartner預(yù)測,到2024年,超過65%的應(yīng)用程序開發(fā)將來自低代碼,這意味著許多企業(yè)已經(jīng)具備了自行創(chuàng)建定制流程管理和自動化應(yīng)用程序的手段。
BPM與低代碼之間的區(qū)別并不是一個平等的比較一個是有助于自動化流程的工具類別,另一個是有助于構(gòu)建應(yīng)用程序的理念。以下指針將闡明BPM和低級代碼的區(qū)別,以及它們的角色(如果有的話)是如何重疊的:
BPM被用來管理和自動化特定的內(nèi)部流程和操作。通常有三種類型的BPM平臺,它們用于自動化以下流程:
低代碼平臺是創(chuàng)建各種應(yīng)用程序的一種手段,這些可以用于內(nèi)部流程管理或提供新服務(wù)和解決方案的外部應(yīng)用程序。
低代碼平臺用于快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用程序,無需投入大量高技能技術(shù)資源。它提供了一個具有內(nèi)置特性和功能的可視化建模界面,開發(fā)人員可以在構(gòu)建應(yīng)用程序時拖放這些特性和功能。隨時可用的代碼片段、沙盒特性、第三方API和集成進一步簡化了這些平臺上的開發(fā)。另一方面,通過低代碼平臺的BPM能力,企業(yè)可以創(chuàng)建、自動化和分析各種可預(yù)測或重復的業(yè)務(wù)流程。這些流程或工作流也由技術(shù)嫻熟的開發(fā)人員在平臺上進行設(shè)計和可視化,然后可供更大的團隊使用。使跨不同業(yè)務(wù)垂直領(lǐng)域的高層管理工作變得更加容易。它提高了工作效率,提供了行動的透明視圖,并提供了可操作的見解。
低代碼平臺的受眾基本相似,如中所示,它還針對不同部門的業(yè)務(wù)涉眾。這些受眾是識別和充實新業(yè)務(wù)機會的人,現(xiàn)在他們有辦法通過快速創(chuàng)建的應(yīng)用程序原型在市場上驗證這些想法。
BPM需要利基技能——這限制了它的受眾,而低代碼是一種更容易使用的工具——可以被更廣泛的受眾使用。也就是說,雖然受眾可能有重疊,但他們使用BPM實現(xiàn)的目標與使用低代碼平臺的方式截然不同。
低代碼平臺比BPM平臺便宜。大多數(shù)低代碼平臺提供基于用戶個數(shù)來定價,但是BPM軟件的成本通常是整體部署的,動輒幾十萬人民幣。部署傳統(tǒng)的BPM需要幾個月的時間,涉及到入職、培訓成本和IT團隊的巨大投資。相比之下,低代碼平臺需要較少的培訓,可以讓來自不同部門的人員在數(shù)月內(nèi)為自己創(chuàng)建定制的BPM解決方案,而這些內(nèi)部BPM沒有傳統(tǒng)選項的臃腫復雜性。
最后,我們認為,用于創(chuàng)建BPM軟件的低代碼平臺比傳統(tǒng)BPM更具成本效益。隨著企業(yè)接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型并加速跟上不斷變化的市場需求,高效的流程將是成功的關(guān)鍵。低代碼平臺提供的業(yè)務(wù)流程管理能力,可用于自定義創(chuàng)建適合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,將會成為一種更加智能也更受歡迎的解決方案。如果您有這方面的需求,歡迎聯(lián)系我們
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