智慧社區(qū)綜合管理平臺(tái)是一種利用信息技術(shù)手段來改善社區(qū)管理的新型模式，它集信息管理、安全管理、社區(qū)服務(wù)和公共設(shè)施管理等多個(gè)環(huán)節(jié)于一體，通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的綜合管理、智能化管理、綜合服務(wù)、智能安全等功能。 智慧社區(qū)綜合管理平臺(tái)主要包括（1）信息管理：收集社區(qū)內(nèi)居民、訪客、物業(yè)管理人員等信息，并通過運(yùn)用視頻監(jiān)控技術(shù)、門禁系統(tǒng)、社區(qū)通行證等方式實(shí)現(xiàn)信息的管理。（2）安全管理：通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、事件處置系統(tǒng)等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)控、安全報(bào)警、安全處置等功能，確保社區(qū)安全。（3）社區(qū)服務(wù)：通過自助終端、微信小程序等技術(shù)實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民及訪客的便捷服務(wù)，包括報(bào)修服務(wù)、購物服務(wù)、訂餐服務(wù)等。（4）公共設(shè)施管理：通過智能家居、智能照明系統(tǒng)、智能供暖系統(tǒng)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公共設(shè)施的自動(dòng)化管理，以提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。 智慧社區(qū)綜合管理平臺(tái)的核心是數(shù)字化、集成化、智能化、系統(tǒng)化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)綜合管理的目標(biāo)，實(shí)施社區(qū)綜合管理需要建立一套完整的系統(tǒng)，以滿足社區(qū)內(nèi)居民、訪客、物業(yè)管理人員的需求。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由三部分組成：基礎(chǔ)設(shè)施、管理系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)。基礎(chǔ)設(shè)施包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳感器技術(shù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻監(jiān)控技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等，管理系統(tǒng)包括居民管理系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、公共設(shè)施管理系統(tǒng)等，服務(wù)系統(tǒng)包括報(bào)修服務(wù)系統(tǒng)、訂餐服務(wù)系統(tǒng)、購物服務(wù)系統(tǒng)等。 智慧社區(qū)綜合管理平臺(tái)的實(shí)施，可以有效提升社區(qū)管理水平，促進(jìn)社區(qū)安全及服務(wù)質(zhì)量的提升，改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。但也存在一些挑戰(zhàn)，如系統(tǒng)的維護(hù)、數(shù)據(jù)的私密性、數(shù)據(jù)庫的安全性等。因此，智慧社區(qū)綜合管理平臺(tái)實(shí)施過程中需要充分考慮這些問題，確保系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性以及數(shù)據(jù)的安全性。